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スーパーフライデーのメールが急に来なくなった時の対処法

ソフトバンクのスマートフォン向けのキャンペーン企画「スーパーフライデー」はなかなか好評のようです。

私も先月は吉野家のお世話になりました。

忙しい中対応してくれた定員さんにはお疲れ様と伝えたいです。

吉野家の牛丼はやはり美味しいなと再確認出来ました。

11月になりましたがスーパーフライデーは継続して行われ、今月の金曜日はサーティワンアイスクリームのレギュラーシングルコーン1個が対象となります。

サーティワンのアイスは機会が無くて久しく食べていないのでとても楽しみです。

しかし今までクーポンのメールが来ていたのに今月は来ていませんでした。

対象日で無いのかと思いましたが11月は4日、11日、18日、25日が対象なのでこれはおかしいです。

なぜメールが来ないのか調べて無事にクーポンを受け取ることが出来たのでその方法について紹介したいと思います。

クーポンが突然来なくなった原因は何か

スーパーフライデーに関連した公式のサポートサイトをチェックしましょう。

[SUPER FRIDAY]クーポンメールが届きません。対処方法を教えてください。

スーパーフライデーのクーポンが受信できない場合の操作が4つ示されています。

先月はちゃんとメールが届いており、店舗で使用出来たことからメールの受け取り設定とiOSのバージョンが9以前である、MMSの送受信設定というのは私は該当しませんでした。

1回もクーポンが届いていない方は「1.ソフトバンクからのメールを受け取る設定をする」を参照して設定を確認してください。

さて急にクーポンが届かないケースで怪しいのは「4.[iPhone の場合]新着のMMSを確認する」です。

最近ではLineやTwitterなどの優秀なコミュニケーションツールが登場してメールでさえあまり使用しなくなってきました。

そんな中でメッセージアプリの使用頻度は更に低く、私は連絡先の交換くらいでしか使っていません。

電話番号でやり取りが出来るSMSと携帯電話メールのMMSのどちら宛にクーポンが来ていたか意識していませんでしたが、どうやらMMS宛にクーポンは送られて来ていたようです。

クーポンメールが急に来なくなった時の対処法

メールの場合はこちらが受け取れなくても受け取れる状況になれば自動的に受信できます。

受信出来なくても画面を下に引っ張って更新してあげれば受け取れますね。

しかしMMSが送信された時に受信出来なかった場合にはメールセンターに残ってしまうようです。

そしてメッセージアプリでは受信することが出来ません。

メールセンターに残ってしまったメールを受信するのは「新着MMS受信」というアプリをダウンロードして使用する必要があります。

アプリの名前が「新着MMS受信」でSoftBank Corp.が開発者です。

このアプリを別にダウンロードした上で「メールセンター問い合わせ」というボタンを押すとセンターにあったメールを受け取れます。

こんなアプリがあることを知りませんでした。

私の場合はメールセンターで止まっていたようで、このアプリを使って無事にクーポンを受け取ることが出来ました。

これでスーパーフライデーに参加してサーティワンのアイスをGET出来ます。

急に冷え込んでしまったのが残念ですが、寒い中で温かい飲み物と一緒に食べるアイスと言うのも良さそうです。

もしスーパーフライデーのクーポンメールが今まで来ていたのに急に来なくなった時には「新着MMS受信」というアプリを試してみて下さい。

カテゴリー: ITタグ: クーポン, ソフトバンク

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